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Política de Garantia

Garantia das Peças

O prazo da nossa garantia é de 1 ano a partir da data do pedido e atende os seguintes casos:


  • Banho oxidado

  • Reposição de pedras, pérolas e zircônias

  • Solda de pino


Obs: após esse prazo de 1 ano as peças da Privilège com banho oxidado e pino reto quebrados poderão ser encaminhados a nossa assistência. A mesma fará uma análise informará a cliente sobre o custo da solda e ou do novo banho.


Não estão inclusos em nossa garantia de 1 ano:


  • Troca de cor de banho.

  • Correntes e pulseiras arrebentadas.

  • Pedras escurecidas por mau uso.

  • Peças da promoção.


O prazo para a realização das assistências é de 60 dias a partir do recebimento das peças.


Qualquer dúvida, entre em contato através do nosso whatsapp : https://api.whatsapp.com/send?phone=5543991107709